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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a Vigilitech AG e al sito web www.vigilitech.com, comprese tutte le offerte, le spedizioni e i servizi correlati, distribuiti o disponibili attraverso www.vigilitech.com.


Ordini
I clienti possono effettuare un ordine vincolante via email. Inviandoci una richiesta di ordine, i clienti effettuano un ordine vincolante e stipulano un contratto con Vigilitech AG. Dopo aver effettuato un ordine, ti invieremo una email di conferma dell'ordine con tutte le informazioni elencate. I clienti devono assicurarsi che le loro informazioni siano corrette e che le email da parte di Vigilitech AG possano essere ricevute. Se si utilizzano filtri antispam, assicurarsi che tutte le email da parte di Vigilitech AG possano essere consegnate.

Prezzi
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri. IVA, spese di spedizione e dazi doganali applicati dalle autorità doganali nel paese di ricezione sono esclusi. Le imposte sul valore aggiunto e i dazi doganali sono a carico dei clienti.


Spedizioni
Gli articoli vengono spediti all'indirizzo di consegna richiesto dai clienti una volta ricevuto il pagamento (condizioni di consegna: EXW). Se i clienti richiedono un tipo speciale di consegna (ad esempio, consegna espresso), tutte le spese aggiuntive sono a carico dei clienti. I clienti sono addebitati per i costi aggiuntivi per una nuova consegna postale in caso di consegna ritardata o fallita.

Tempi di consegna

Offriamo solo un'opzione di consegna «PostPac Priority» per tutti i clienti. Informazioni specifiche per paese sui tempi di consegna, tra le altre, possono essere trovate sul sito web della Swiss Post. I clienti saranno informati se un articolo ordinato non è disponibile in magazzino o non è più disponibile.

Articoli difettosi

Dopo il ricevimento, tutti i clienti devono ispezionare attentamente gli articoli per difetti evidenti causati durante la consegna. Gli articoli sono considerati approvati, a meno che Vigilitech AG non riceva una comunicazione scritta di difetti entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.


Resi
I clienti hanno il diritto di annullare il contratto con Vigilitech AG e restituire gli articoli per posta entro dieci giorni civili dal ricevimento. Si prega di notare che accettiamo solo articoli nella confezione originale e in un pacco sufficientemente affrancato. A scelta dei clienti, i rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale o gli articoli verranno scambiati con articoli simili. Si prega di notare che gli articoli non possono essere restituiti nelle seguenti circostanze: (1) una volta scaduto il periodo di restituzione, (2) una volta che gli articoli sono stati utilizzati, (3) gli articoli in offerta speciale non sono restituibili.

Pagamento
Emettiamo regolari fatture al momento dell'ordine. Eventuali pagamenti sono dovuti entro 14 giorni dalla data della fattura.

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